Ihre Aufgaben
Der Innendienst ist das tragende Fundament unseres Medizintechnikunternehmens und ist für die ganzheitliche Bearbeitung der Bestellungen des Außendienstes verantwortlich. Diese Verantwortung reicht von der Annahme der Bestellung, über die Betreuung der Kunden bis zur Koordination der Belieferung und Abrechnung gegenüber den Kostenträgern. In diesem System kommt insbesondere der Datenhaltung und -pflege eine elementare Rolle zu. Fühlen Sie sich eingeladen, durch Ihre Tätigkeit als Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) einen aktiven Beitrag zur Steigerung der Lebensqualität unserer Mitmenschen zu leisten.
Dieses Tätigkeitsgebiet erwartet Sie:
- Bearbeitung von Kundenaufträgen und Rezepten
- Koordination der Aufträge und Klärung etwaiger Rückfragen
- Erstellen von Kostenvoranschlägen und Lieferdokumenten
- Datenpflege nach internen Vorgaben und Standard
- Ansprechpartner für den Außendienst und interne Abteilungen
- Kommunikation mit Kostenträgern, Kunden und Partnern
Über uns
Seit mehr als 25 Jahren ist die provita arndt GmbH eine verlässliche und lebenswichtige Unterstützung für pflegebedürftige Menschen. Wir versorgen sie mit medizinischen Hilfsmitteln und stehen mit Beratung und Unterstützung im Alltag an ihrer Seite – damit sie ein aktives und selbstbestimmtes Leben führen können. Gemeinsam mit unseren spezialisierten Mitarbeiter bieten wir ganzheitliche Versorgungskonzepte in den Bereichen Homecare, Medizin- & Rehatechnik.
Als regionale Schnittstelle zwischen Patient, Pflegeeinrichtung, Arzt, Klinik und Kostenträger sorgen wir für reibungslose Abläufe und eine optimale Versorgung. Dank der regionalen Verankerung sind wir schnell erreichbar und betreuen die Patienten direkt vor Ort. Eine individuell abgestimmte Komplettversorgung, Verantwortungsbewusstsein, Fachkompetenz, gute Kommunikation und Einfühlungsvermögen bilden dabei das Fundament unserer Arbeit.
Unser Ziel: ein Plus an Lebensqualität durch einen ganzheitlichen Versorgungsansatz. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie mit, die Zukunft der Hilfsmittelversorgung aktiv zu gestalten. Denn wir handeln nach unserem Leitsatz: Damit das Leben an Qualität gewinnt!
